お問い合わせのきっかけ
昨年のリピートのお客様からご連絡をいただきました。現在お使いいただいているトランポリンが経年劣化により古くなってきたため、新しいものへの更新を検討したいとのお問い合わせをいただきました。
お客様のご要望
他社製品と比較検討された結果、ヨシダ製のトランポリンは組立作業時の安全性が高く、作業員の方々にとって安心して設置できる設計になっているという点を高く評価していただきました。そのため、現在使用中の既存品を撤去して、安全性に優れたヨシダ製の製品に入れ替えたいとのご要望をいただきました。組立時の安全確保は非常に重要な要素であり、その点でヨシダ製品の優位性を認めていただいた形となります。
ご提案内容
施設内の収納倉庫のスペースが限られているという現場の状況を踏まえ、トランポリンを効率的に保管できるよう配慮が必要であることをお伝えしました。そこで私どもからは、収納する際の順番や各部品の向きをしっかりと考慮し、限られたスペースを最大限に活用できるような収納方法をご提案いたしました。倉庫内での動線や取り出しやすさも含めて、実用的で無駄のない収納計画を立てることで、日常的な管理作業もスムーズに行えるようサポートさせていただきます。
納品後のお客様の反応
組立作業時の安全性が非常に高い設計となっているため、力仕事が得意ではない女性スタッフの方々だけでも無理なくセッティングが可能であるという点を大変喜んでいただきました。従来の製品では男性スタッフの協力が必要だった組立作業も、ヨシダ製のトランポリンであれば女性スタッフのみのチームでも安全かつスムーズに設置できるということで、人員配置の柔軟性が高まり、現場の運用面でも大きなメリットになるとご評価いただきました。安全設計が実際の作業効率向上にもつながることを実感していただけました。
納品商品について
トランポリンを安全にご使用いただくために、脚部に取り付けるレッグバーは必ず装着していただくようお願いいたしました。このレッグバーの装着を忘れてしまうと、トランポリン本体に過度な負担がかかってしまい、フレームの歪みや接続部分の破損といった重大なトラブルの原因になる可能性があることを詳しくご説明いたしました。安全面だけでなく製品の耐久性を保つためにも、レッグバーは必須の部品であり、組立手順の中で確実に取り付けを確認していただくことが非常に重要であるとお伝えし、ご理解をいただきました。